Niskie zapasy vs wysoka obsługa klienta, czyli z jakimi problemami mierzy się planowanie
Jak wykorzystać komunikację w organizacji Celem większości firm jest obsługa klienta zgodna z jego oczekiwaniami w imię koncepcji 7W (właściwy produkt, właściwa ilość, właściwy stan, właściwe miejsce, właściwy czas, właściwy klient, właściwa cena), tak aby OTIF (on time in full), czyli wskaźnik obsługi klienta, był na wysokim poziomie. Istnieje jednak druga strona medalu – jest […]
Explore more
Safety Stock
The stock maintained to ensure the adopted level of customer service is called the safety stock [Krzyżaniak 2008; Klimczak 2001]. In the literature, this stock is also defined as a part of the stock created in order to protect against the occurrence of higher demand than planned or to extend the delivery time of an […]
Explore more