Kiedy i w jaki sposób optymalizować procesy w firmie? Wykorzystaj spowolnienie w gospodarce do usprawnienia działań

Skąd wiadomo, że firma ma powtarzalne procesy, które są gotowe do automatyzacji?

Żartobliwie można powiedzieć, że chcąc to sprawdzić, trzeba wziąć urlop na trzy tygodnie i zobaczyć, co się stanie – wtedy przekonamy się, czy procesy faktycznie są płynne i powtarzalne, czy też nie.

Przyjrzyjmy się jednak tej kwestii na poważnie. Przede wszystkim audyty płynności procesów robi się w wysokim sezonie. To wtedy, gdy jest duży popyt na towary czy usługi firmy, analizujemy, jak działają procesy. Obserwowanie, jak radzą sobie w tym wymagającym czasie nasi pracownicy, może być źródłem wielu wartościowych wniosków. Wtedy też istnieje największa szansa, że wyjdą na jaw wszelkie problemy: wąskie gardła, niepotrzebne czynności, które blokują swobodne funkcjonowanie organizacji czy brak wiedzy w zespole. 

Jeśli więc zauważymy, że pracownicy improwizują, napotykając przeszkody, może to oznaczać, że mamy dobrą i zaangażowaną załogę, jednak nasze procesy wymagają poprawy. 

Korzystajmy z trudnych momentów w firmie do robienia dokładnych analiz. W ten sposób dotrzemy do sedna problemów i – w efekcie – będziemy mogli podjąć próbę ich rozwiązania w przyszłości.

Spowolnienie gospodarcze jest idealnym momentem do wdrażania automatyzacji i innych rozwiązań, które pomogą wykluczyć trudności w funkcjonowaniu firm w wysokim sezonie.

• W jaki sposób umiejętnie dobrać zewnętrznego partnera do pracy nad optymalizacją procesów?
• Dlaczego tak ważne jest włączanie pracowników do zmian zachodzących w organizacji?
• Jak zachować równowagę między standaryzacją procesów a wystarczająco dużym polem do innowacyjności?
• Jaki związek ma optymalizacja działań organizacji z poczuciem bezpieczeństwa pracowników?

Aby poznać odpowiedzi na te i inne pytania, wysłuchaj wywiadu z prezesem SMART Project – dr. inż. Radosławem Śliwką. 

Obejrzyj wywiad: https://www.youtube.com/watch?v=aMrZ7A0ItaM