Koncentracja na rzeczach ważnych, czyli budowa przewagi konkurencyjnej i maksymalizacji rentowności poprzez modelowanie poziomu zapasów

Zapas musi być, czyli implikacje (nie do końca przemyślanych) decyzji Wyobraźmy sobie następującą sytuację. W odpowiedzi na głos niezadowolonego klienta, zarząd firmy podejmuje decyzję, że niezależnie od wszystkiego „zapas musi być”, bo wysoki poziom obsługi jest priorytetem. Takie upraszczające podejście niesie za sobą daleko idące implikacje, które mogą trwale i negatywnie rzutować na rentowność firmy. […]