Optymalizacja i automatyzacja procesów w firmie. Jaki jest wzór na efektywność? 

Co wskazuje na to, że firma jest gotowa na wprowadzenie automatyzacji oraz optymalizacji i jak ten stan może rozpoznać lider? Choć poprawa efektywności jest aktualnie powszechnym tematem w świecie biznesu, nadal nie brakuje pytań z nią związanych. Tymczasem w naszej rozmowie z prezesem SMART Project, dr. inż. Radosławem Śliwką, padł wzór na efektywność oraz wiele odpowiedzi istotnych dla przedsiębiorców reprezentujących najróżniejsze branże. 

Optymalizacja procesów przeprowadzanych wewnątrz firm, podobnie jak ich automatyzacja, postrzegane są jako jeden z elementów rozwoju działalności. Nie zawsze jednak wiadomo, kiedy przychodzi odpowiedni czas na ich wdrażanie i po czym właściwie poznać, czy dana firma jest na to gotowa. Dodatkowe trudności związane są z przygotowaniem odpowiedniego gruntu do wdrażania pracowników, utrzymaniem ich innowacyjności, a także troską o prawidłowy przepływ wiedzy i informacji. 

Prezes SMART Project, dr inż. Radosław Śliwka, podał wzór na efektywność. Określił ją jako iloczyn jakości (i efektywności) wdrażanych rozwiązań oraz poziomu ich akceptacji przez pracowników. Dzięki uniwersalności tego równania mogą się do niego stosować firmy z różnych branż oraz sektorów gospodarczych. Jednocześnie również przybliża on idealne momenty wskazujące na gotowość firm na automatyzację, nie pomijając przy tym aspektów istotnych z perspektywy liderów.

Sytuacja każdej organizacji jest unikatowa, podobnie jak sposób działania, komunikacja wewnętrzna, cele czy priorytety. Czy zatem istnieją i po czym poznać momenty, w których optymalizacje przyniosą najlepsze rezultaty? Jak przy tym znaleźć idealnego partnera zewnętrznego? W jaki w końcu sposób dbać o innowacyjność pracowników, by nadchodząca automatyzacja nie odbiła się na nich negatywnie? 

Odpowiedzi na te pytania znajdziesz w naszej rozmowie z prezesem SMART Project, dr. inż. Radosławem Śliwką. Warto jej wysłuchać, poruszyliśmy bowiem również wiele innych zagadnień, regularnie wywołujących dyskusje w świecie biznesu, np.: 

• zachowanie równowagi między standaryzacją procesów a utrzymaniem pola do innowacyjności, 
• włączanie pracowników w proces zmian zachodzących w organizacji, 
• związek optymalizacji działań organizacji z poczuciem bezpieczeństwa osób zatrudnionych, 
• metody umiejętnego dobierania zewnętrznych partnerów do prac nad optymalizacją procesów i ich automatyzacją. 

W rozmowie zastanawialiśmy się też nad kwestią przepływu informacji wewnątrz organizacji (nawet tych najbardziej rozbudowanych). Nie przemilczeliśmy największych zmian w branży i na rynku, które wywołały zaskoczenie w ostatnim czasie. Poznasz je wszystkie, oglądając naszą rozmowę: Kiedy i w jaki sposób optymalizować procesy w firmie?.